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Clients et Prospects
Module de Rappel, Destination future
75% des prospects ou des clients ne sont jamais rappelés après une demande de cotation !
Module de gestions des rappels du client à son retour :
Envoi automatique de courriers de remerciements suite à un devis
Courriers de relance suite à un devis
Information sur la satisfaction
Choix du moment du rappel
Gestion de la destination future.
Gestion des carnets de voyages
30% des TO envoient les carnets de voyages au dernier moment.
Envoi automatique d'un Fax ou d'un email au TO en retard.
Diminution des appels "parasites". Diminution des coûts téléphoniques. |
Courriers / Mailings
Courriers et Mailings automatisés ou à la demande
Fonctions automatisées d'envoi de courriers à dates pré-programmées.
Edition automatique de courriers et mailings à dates fixes.
Edition automatique de mailings en fonction de critères de sélection :
Mailing, Emailings, SMS en nombre par thème : croisières, thalasso, golf, familles, week-end etc...
Outil de création de newsletters personnalisées par thématique : croisières - thalasso - circuits - séjours ...
Ciblage des clients par catégorie : famille - solo - hôtel 5***** - all inclusive etc...
Mailings SMS
Gestion & Envoi en nombre de vos SMS par "Thématique" pour informer rapidement vos clients ou vos prospects des dernières nouveautés.
Envoi en différé de SMS pour les voeux, fêtes, promotions avec un degré élévé de personnalisation. |