Konzeption, Herstellung & Kommerzialisierung von digitalen Lösungens
Die Lösung Visual Tourism beruht auf der Feststellung, dass den Reiseveranstaltern ein an lhre Bedürfnisse angepasstes Verwaltungsprogramm fehlt.
Visual Tourism wurde konzipiert und entwickelt, um die für Reiseprofis notwendigen Informationen zu organisieren und zu verwalten, besonders die Bereiche Kunden und potentielle Kunden.
Visual Tourism beruht auf der formalisierten Kombination von Human Ressources und Informatik, wobei ein Ensemble von Variablen zur Informations-Eingabe, -Verteilung, -Verarbeitung, -Verarbeitung und -Speicherung für eine möglichst effiziente Ablauf-Verwaltung benutzt wird
Das besondere an Visual Tourism ist, dass das Informationsverwaltungs-System auch und gerade von Nicht-Informatikern ohne Probleme aufgebaut und gesteuert werden kann.
In den 90er Jahren interessierte man sich mehr für das Produkt als den Kunden.
Diese Tendenz hat gewechselt und seit kurzem beginnt man sich für die Kunden-Betreuung (CRM-Customer Relationship Management) zu interessieren. Das gilt besonders für dire Reiseagenturen, die sich mehr dem Tourismus als dem reinen Ticketver kauf widmen.
Solche Agenturen müssen lhren Kunden einen deutlichen Mehrwert bieten.
Wir antizipieren diese Tendenzen bereits seit 1995.
Konzeption : Lucien Salémi
Diplomiert en der Universität Aix-en-Provence (DESS Finanzen, DEA Finanzen und Bank, DEA Tourismus-Ökonomie, MBA San Francisco).
Zunächst war er Leiter der Finanzkontrolle, dann Verwaltungsleiter bei der Davanlay-gruppe (Lacoste, Yves saint Laurent). Hier arbeitete Lucien Salemi 5 jahre, davon zwei als Projektleiter für die neuen Informations-systems mit der Produktlinie Mac Cormack and Dodge, Filiale von Dun Bradstreet Software (GL/PO/AR/AP...).
Lucien Salémi war zwei Jahre lang der Präsident des Benetzerclubs von Dun Bradstreet Software-Produkten. Seit 12 Jahren gründet er Reiseagenturen, erst als Konzessionär von Havas Voyages dann von Thomas Cook. Seine komplementären Erfahrungen in der Touristik wie in der Verwaltung und Konzeption von Informations-Systemen haben die Entwicklung und Herstellung der Lösung Visual Tourism ermöglicht. |